一、店铺直播间外包给代播机构做靠谱吗？
外包给直播代运营机构，好处是能节省成本，不需要自己装修、不需要去熟悉各种直播技巧，不用操心直播团队招聘、培养、管理，特别是对中小型店铺。也不需要担心主播流失对直播间数据造成重大影响。唯一要注意的是代播机构为了表面数据好看刷观看和关注，这种起不到提升直播间权重和流量的效果，反而会降低权重。所以，前期一定要做好背调、案例了解和方案对接。
二、关于直播间关键数据
1、把关键数据养好，直播间数据会持续提升，特别是在开播前1-2个月的时候，提升会特别明显。如果有超级推荐、官方活动、或者店铺自身爆款流量加持，3-4个月以后会有新一轮的提升。①观看量：观看量多，意味着直播间观众多，潜在进店访客和可转化买家就多。最优办法是通过提升关注、停留时长、转化金额，提高直播间的浮现权重，使得直播频道分配更多展现量；其次办法是延长直播时间，增加总体观看量；②关注：关注在直播后台体现为增粉数，关注率高意味着直播内容有吸引力，观众关注后希望回访，且在猜你喜欢、搜索、直播频道会优先展现，关注率可以靠主播口播提醒新粉关注，也可以靠打造有独特差异化的直播间风格、以及主播话术的风趣性来提升。直播关键数据还包括互动评论、进店访客、转化率和转化金额、粉丝回访率、粉丝亲密度、观看时长、同时在线人数、分享。
2、直播数据复盘，收集直播间每天数据，打造上升趋势。可以查看实时数据，也可以查看已结束直播的数据。①生意参谋-流量-店铺来源：可以查看每天、每周、每月、前7天、前30天的流量来源，包括访客、支付、转化、关注、收藏、加购等主要数据。②生意参谋-内容：数据比流量来源更为细分，除了引导数据与店铺来源为重复统计项目，可以专门针对直播内容，查看浏览、观看、互动、评论、点赞、分享数据。数据不需要全部分析，只需关注能直接提升直播间权重的数据即可。我们主要关注的重点数据包括：内容标题、直播时长、配套活动、其他备注、场观、浏览次数、商品点击次数、粉丝人均观看时长(秒)、观看指数、粉丝浏览次数、新增粉丝数、引导支付金额、进店访客、转化率。
3、分析项目，主要关注数据百分率的占比、上升下降变动。增粉率、粉丝回访率、互动率、评论率、观看进店率、分享率、收藏率、加购率、支付转化率、UV价值。有时候生意参谋数据直播会有丢失，统计不到，另外内容统计数据和店铺来源统计数据不一致，有些是系统问题，有些是统计口径问题，不必太纠结。只要一段时间内能统计到，有助于分析就行。
三、如何获取更多公域流量？
主要措施包括：①提升关键数据，增加浮现权频道展现机会，比如关注、观看时长、转化率及金额及老粉回访率、评论、点赞、宝贝访问、收藏、加购等。其次参加官方活动，获取活动频道大流量曝光，争取活动资源位奖励。②延长开播时长，比如天猫店自带浮现权，权重正常的直播间会按时段得到频道分配的流量，只要直播就会一直有流量，不直播就没有。③规范和优化封面图、标题，提高点击率。④高清直播间画面，有趣的直播内容、获取直播预览提高点击率。比如：提前一天16点之前创建直播间，获取预热流量；提前一天发布3款以上宝贝，获取标签人群流量；付费投放超级推荐，获取超级推荐位流量；标记直播看点，获取猜你喜欢、主播频道看点流量。
四、如何做好私域流量运营？
主要措施包括：①首页和商品详情页引流，首页、详情页默认可以浮现直播，只要在中控台设置“同步到首页和商品”即可。②微博引流：中控台设置“同步到微博”，会自动浮现在店铺关联的微博。③粉丝推送，开播之后，可以在中控台点击“粉丝推送”，这样关注了你店铺直播间的粉丝会收到直播提醒。④客服旺旺引流，有些客户习惯砍价、要优惠、要赠品，让客服把这些顾客引流到直播间下单，享受直播间福利。⑤淘宝粉丝旺旺群，顾客下单购买后会收到提醒加入旺旺群，或客服把顾客拉入旺旺群，开播后可以用直播红包雨、抽奖等作为吸引，把群内客户引流到直播间。⑥微信群：这几年很多商家习惯让顾客扫码加微信，返红包好评，开播后可以用直播红包雨、抽奖等作为吸引，把群内客户引流到直播间。
积累粉丝抢占红利，一直都是直播的根本，所以想要在平台站稳脚跟，就需要通过直播数据化运营来为店铺获取大量流量。小编和公司做直播代运营的小伙伴也聊了下，就他们所说，直播运营不仅仅是直播后台数据运营，同时还兼编剧、策划等角色，电商直播核心是卖货不错，但随着运营模式的成熟，越到中后期，直播团队里主播其实更像一个演员，由运营团队提供的产品、直播策划脚本就显得更加重要。
